Häufig gestellte Fragen an Yippee

Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen. Haben Sie eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde? Hinterlassen Sie unten eine Nachricht und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden!

Liste der häufig gestellten Fragen

• Wo befindet sich das Büro von Yippee und welche sind die Öffnungszeiten?
• Was ist die Telefonnummer für Notfälle oder außerhalb der Bürozeiten?
• Welche Arten von Fahrzeugen bietet ihr an?
• Wir möchten eine Tour in einer bestimmten Sprache machen.
• Was ist die Stornierungsrichtlinie von Yippee?
• Was ist die Richtlinie von Yippee bei schlechtem Wetter?
• Wir sind eine Gruppe und möchten die Tuk-Tuk-Tour gemeinsam genießen.
• Was sollte ich tragen und mitbringen?
• Warum ist eine Sicherheitskaution auf euren Quad-Bike-Touren erforderlich?
• Was passiert im Falle eines Unfalls bei einer Quad-Bike-Tour?
• Können Passagiere ein Tuk Tuk fahren?
• Kann ich auf eigene Faust nach Gozo kommen?
• Um welche Uhrzeit werde ich abgeholt, wenn ich mich in Malta aufhalte?
• Wo ist mein Abholort, wenn ich mich in Malta aufhalte?
• Ich übernachte in Gozo, wie komme ich zum Hafen Mgarr?

Über Yippee

Wo befindet sich das Büro von Yippee und welche sind die Öffnungszeiten?

Unser Büro befindet sich drei Gehminuten von der Fähranlegestelle Gozo Channel in Mgarr Harbour (Gozo) entfernt. Das Büro ist sieben Tage die Woche von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Kontaktnummern: Telefon - +356 2156 0512 | WhatsApp - +356 9967 0099 oder +356 9967 0100

Was ist die Telefonnummer für Notfälle oder außerhalb der Bürozeiten?

+356 9967 0100 (auch über WhatsApp erreichbar)

Über unsere Touren

Welche Arten von Fahrzeugen bietet ihr an?

• Tuk-Tuks: Wir sind der einzige Reiseveranstalter in Malta, der Touren mit Tuk-Tuks anbietet. Diese bunten Fahrzeuge bieten Platz für bis zu 6 Passagiere und werden von einem erfahrenen Gozo-Expertenfahrer gesteuert.
• Quad Bikes (ATV): Unsere Quad Bikes sind moderne, leistungsstarke (570cc) Fahrzeuge, die sich auf unebenem Gelände hervorragend fahren lassen. Ein Quad Bike bietet Platz für Fahrer und Beifahrer. Sie sind perfekt für das raue Gelände von Gozo geeignet. Wir kümmern uns um alle Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Sicherheitseinweisung und Schutzausrüstung.

Wir möchten eine Tour in einer bestimmten Sprache machen.

Unsere Tourfahrer sprechen mehrere Sprachen, und Sie können während des Buchungsprozesses Ihre Sprachpräferenz angeben. Alle unsere Fahrer sind Gozo-Experten und teilen ihr Wissen bei jedem Halt mit Ihnen!

Was ist die Stornierungsrichtlinie von Yippee?

Sie können bis zu 24 Stunden vor dem Start Ihrer Tour eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie stornieren möchten. Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Tourbeginn führen zum Verlust Ihrer Anzahlung.

Was ist die Richtlinie von Yippee bei schlechtem Wetter?

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Sollte schlechtes Wetter Ihre Teilnahme verhindern, bemühen wir uns, entweder einen neuen Termin zu vereinbaren oder Ihnen eine vollständige Rückerstattung anzubieten. Schlechtes Wetter kann sich auf Ihren Transport nach/von Gozo auswirken, normalerweise im Winter. Sollte unser privates Yippee-Boot den Transport nach/von Gozo nicht durchführen können, erhalten Sie Fährtickets für die Gemeinschaftsfähre.

Wir sind eine Gruppe und möchten die Tuk-Tuk-Tour gemeinsam genießen.

Obwohl wir uns bemühen, separate Buchungen zu gruppieren, ist dies nicht immer möglich. Wir empfehlen, stattdessen eine private Tuk-Tuk-Tour zu wählen, die immer noch zu einem sehr vernünftigen Preis angeboten wird.

Was sollte ich tragen und mitbringen?

• Für Tuk-Tuk-Touren: Bequeme geschlossene Schuhe, Sonnencreme, Badeanzug und Handtuch in den Sommermonaten sowie eine leichte Jacke im Winter
• Für Quad-Bike-Touren: Fahrer sollten geeignete geschlossene Fahrschuhe tragen. Fahrer müssen einen gültigen Original-Führerschein vorlegen. Bargeld oder Kreditkarte (3%), um die erforderliche Sicherheitskaution zu hinterlegen. Schutzausrüstung und Haarnetze werden von Yippee zur Verfügung gestellt. Denken Sie daran, eine Kamera oder GoPro mitzubringen, um während Ihrer Tour einige Schnappschüsse/Videos zu machen!

Warum ist eine Sicherheitskaution auf euren Quad-Bike-Touren erforderlich?

Wir verlangen eine Sicherheitskaution aus Versicherungsgründen.

Was passiert im Falle eines Unfalls bei einer Quad-Bike-Tour?

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und Ihr führender Fahrer ist geschult, um Ihnen bei der Vermeidung von Unfällen zu helfen. Im unwahrscheinlichen Fall eines Unfalls sind unsere Quad Bikes vollumfänglich versichert. Wenn ein Unfall passiert oder Schäden durch Fahrlässigkeit verursacht werden, ist der Fahrer verpflichtet, 100% der Selbstbeteiligung der Versicherungsgebühr in Höhe von dreihundertfünfzig (350) Euro zu bezahlen.

Können Passagiere ein Tuk Tuk fahren?

Tuk-Tuks dürfen nur von lizenzierten und qualifizierten Yippee-Fahrern gefahren werden.

Über den Transport von/nach Gozo

Kann ich auf eigene Faust nach Gozo kommen?

Ja, das können Sie. Sie müssen die Hauptfähre (eine 25-minütige Fahrt) in Cirkewwa (im Norden von Malta) nehmen. Wenn Sie Ihre Tour im Voraus gebucht haben und auf eigene Faust zum Gozo Channel Ferry Terminal in Cirkewwa (Malta) gelangen, müssen Sie die Fähre nehmen, die Cirkewwa um 9:45 Uhr verlässt. Beachten Sie, dass das Abfahrtstor um 9:30 Uhr schließt.

Um welche Uhrzeit werde ich abgeholt, wenn ich mich in Malta aufhalte?

Die Abholzeit für Ihre gebuchte Tour finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die nach der Buchung gesendet wurde, sowie auf Ihrem Ticket. Die genauen Zeiten hängen von Ihrem Standort in Malta und der von Ihnen gebuchten Tour ab.

Yippee empfiehlt, dass Sie sich fünf (5) Minuten vor der auf Ihrem Ticket angegebenen Zeit an Ihrem Abholpunkt befinden. Nachfolgend finden Sie die Abholzeiten für die Dörfer. Bei Schwierigkeiten kontaktieren Sie bitte Yippee über WhatsApp +356 9967 0099/+356 9967 0100 oder rufen Sie +356 2156 0512 an.

Wo ist mein Abholort, wenn ich mich in Malta aufhalte?

Die Abholpunkte sind deutlich auf Ihrem Ticket sowie in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail angegeben. Die Abholpunkte wurden sorgfältig geplant und befinden sich entweder in Ihrem Hotel/Unterkunft oder in der Nähe.

Ich übernachte in Gozo, wie komme ich zum Hafen Mgarr?

Für Gäste, die in Gozo übernachten, bieten wir einen kostenlosen Abhol- und Rücktransfer an. Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Adresse in Gozo an. Setzen Sie sich zwecks Vereinbarung einer Abholzeit und Bestätigung des Abholorts bitte telefonisch unter der Nummer +356 2156 0512 oder per WhatsApp unter +356 9967 0099 oder per E-Mail an info@yippeemalta.com mit dem Buchungsbüro in Verbindung.